当月休館日対応

当館では昨年末より定期休館日を設定しております。つきましては、当月の休館状況を下記にご案内
いたします

2024年1月休館日:①1/4(木)、1/5(金)、 ②1/10(水)、1/11(木)
         ③1/17(水)、1/18(木)、 ④1/24(水)、1/25(木)(計8日間) 
【初日の11:00~2日目翌日の15:00まで 例 ① 1/4(木)11:00~1/6(土)15:00】

予約・問い合わせ電話対応時間変更:9:00~18:00(着信本数を制限する場合がございます)
        ※時間外の受付窓口は音声ガイダンスにてご案内いたします
         不急のご用件はホテル代表メールinfo@hotel-gyokusen.co.jpもご利用くださいませ

来館者の制限:工事関係者と納品を伴う取引先のみとし、一般の方のご入場はお断りいたします

何卒、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

新年のご挨拶

新年明けましておめでとうございます
本年も顧客満足度向上に努め、皆様に安心してお選びいただけるお宿を目指して参りますので
倍旧のご愛顧を宜しくお願い申し上げます

                                  ホテル玉泉 

当館休館日の対応

既報のとおり、当館では今月より集中的な施設メンテナンスと健全な労務環境維持のため、定期的な休館日を月毎に設けることとなり、HP内に休館カレンダーを掲載しております。つきましては、当該日の営業状況を下記にご案内いたします。

次回休館日12/24(日)、12/25(月)【12/24(日)11:00~12/26(火)15:00】

●予約・一般問いお合わせ電話: 9:00~19:00(着信本数を制限する場合がございます)
                ※時間外の受付窓口は音声ガイダンスにてご案内いたします
                 ホテル代表メールinfo@hotel-gyokusen.co.jpもご利用くださいませ

●来館者の制限:工事関係者と納品を伴う取引先のみとし、一般の方のご入場はお断りいたします

何卒、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

降雪時の当館ご利用について(再告知)

ご予約の方からホテル宛に雪用タイヤの要否につきお問い合わせをいただく場合がございますが、当館では現地の降雪状況を案内するのみに留めさせていただきます。マイカーご利用の方々におかれましては当館までの経路の天気予報に充分留意され、運転に不安をお感じの方は雪用タイヤ及びタイヤチェーンの装着をお勧めいたします。

又、併せまして降雪が予想される場合は公共交通機関もご利用ください。当館HPアクセス欄に表記しておりますとおり、JR玉造温泉駅まで送迎バスを運行しておりますので、どうぞご利用くださいませ。

尚、マイカーをご利用の場合、上記装備が出来ない理由でのお取消料の免除は日程変更時も含め対応できかねますので予めご了承願います。但し、高速道路の通行止め、閉鎖、公共交通機関の運休時は別途対応いたします。

全国旅行支援割引適用延長のお知らせ

この度、しまね旅キャンペーン事務局より全国旅行支援割引の増額が発表され、当館では12月20日(水)ご宿泊分までに対し下記の対応をさせていただきます。

・ご新規のご予約(自社HP、電話予約)を全て割引適用対象とさせていただきます。

・既存のご予約(自社HP、電話予約)分で、上記旅行支援割引をご希望の方はお問い合わせください。

※ 注意点 

・ 身分証明書(マイナンバーカード、運転免許証等)をご用意ください。

・ 増額枠分の予約が埋まり次第、割引適用を中止いたします。その際は自社HPにて適宜お知らせいたします。

※詳しくはしまね旅キャンペーン事務局サイトをご参照ください【公式】「ご縁も、美肌も、しまねから。」しまね旅キャンペーン (goenbihada-shimanetabi.jp)